Гарантии


 Ochki-brand.com предлагает своим клиентам высокий уровень сервиса, который сделает покупку оправ и солнцезащитных очков в интернете для вас простой и удобной.

Гарантия оригинальности

 В Ochki-brand.com представлена только оригинальная продукция - копии и подделки мы НЕ ПРОДАЁМ !!! ТОЛЬКО ОРИГИНАЛ !!!
Вы можете в любой момент удостовериться в этом - все сертификаты на продукцию у нас выложены в свободном доступе т.к. нам нечего скрывать от нашего покупателя.
Сертификаты на продукцию.


7 дней для принятия решения

Мы обеспечиваем высокий уровень послепродажного обслуживания, которое включает в себя гарантированную возможность возврата товара. Пожалуйста, будьте внимательны, все очки должны быть неношеными, в полной комплектации с оригинальным товарным чеком для:
Полного возврата денег за очки
Обмена очков или оправы
Возврат товара
Обмен товара


12-ти месячная гарантия от производителя

Мы поддерживаем гарантию производителя на любую продукцию купленную в Ochki-brand.com, в течении всего срока годности без исключения:
24 месяца гарантии на марочные очковые линзы,
12 месяцев гарантии на брендовые оправы,
12 месяцев гарантии на солнцезащитные очки.

Гарантийные обязательства.

Гарантия распространяется на недостатки (неисправности) изделия, вызванные дефектами производства и изделия, имеющего дефект, который не мог быть обнаружен визуально при покупке.

Для осуществления гарантийного обслуживания, покупателю необходимо обратиться по телефону к менеджеру нашего интернет-магазина и предоставить документ ( по почте ), подтверждающий покупку в нашем магазине, а также само изделие ( курьер приедет за изделием по указанному Вами адресу )

Гарантия не распространяется:
- На использование изделия не по прямому назначению, с нарушением требований инструкции по пользованию, небрежным отношением и-или хранением
- На действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.)
- На естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы (3 месяца) – заушники, носоупоры, винты
- На любое механическое повреждение изделия в результате удара, падения, применения чрезмерной силы и т.п.
- На ремонт, произведенный самостоятельно
- На сопутствующие товары и принадлежности (чехол, салфетка и т.д.)

Гарантия 100% защиты от УФ-лучей

  Все солнцезащитные очки, представленные на нашем сайте, имеют 100% защиту от ультрафиолетового излучения. Мы ценим Ваше здоровье, и, поэтому в обязательном порядке тестируем все продаваемые модели очков на защиту от УФ-излучения.

 Допустимой нормой считаются показатели в 360-400 НМ единиц, для защиты глаз от UVA (ближнего ультрафиолета).
​ Предупреждение: Изделия не пригодны для прямых взглядов на солнце или для защиты от ультрафиолетового излучения искусственного происхождения, а так же для вождения транспортных средств при плохой видимости (сумерки, туннели, ночное время суток и т.п.).

  Использование и обслуживание.

- Очки пригодны для использования в нормальных условиях, без чрезмерной нагрузки.
- Не кладите линзы очков на грубые поверхности и не оставляйте очки на прямом солнечном свете при высоких температурах (напр. На панели управления автомобилем)
- Условия хранения: в футляре
- Для чистки изделия следует использовать воду и нейтральное мыло. Для чистки линз используйте специальные чистящие средства с применением мягкой салфетки для очков.
- Запрещается использовать какие-либо растворители или алкоголь!